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顧客滿意經營的實踐
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底下是 顧客滿意經營的實踐 的內容簡介
顧客滿意是企業競爭的有效利器顧客滿意就是以提供商品、服務並且以提供者的理念來講，顧客能依自己的基準獲得滿意的品質及價格。顧客滿意經營指的是「對顧客的滿意以有組織性—持續不斷的創造的經營」。本書對此顧客滿意經營提供給讀者更深一層的檢討和實踐。
作者： 小名川真治郎，永川克彥
新功能介紹- 譯者： CS研究小組
- 出版社：先鋒企管
新功能介紹 - 出版日期：2003/11/15
- 語言：繁體中文
商品網址: 顧客滿意經營的實踐
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文／時尚家居
把旅行、美食玩樂當工作的旅遊節目主持人孟慶而，同時也成功扮演著音樂創作人、歌手、戲劇演員及作家等跨領域的不同角色。這麼多采多姿的生活肯定忙碌又充實，因為，她總能用「音樂」讓自己電力滿滿。對孟孟而言，音樂就是不管何時都適用的療癒秘方，能讓緊張心情隨時舒緩、放鬆，或是低潮的時候為她鼓舞加油，調整步伐後往下一個目標再邁進。
音樂新夥伴 彈吉他、練鼓都自在
因為不常待在家裡，想好好聽個音樂並不容易，即使有多餘的時間還得勤練鼓或吉他，「練鼓的時候，常常要開大喇叭連音箱，在這麼嘈雜高分貝的背景環境下，我要戴著耳機才能聽見音樂節奏好跟著打，但現在有了BOSE新出的這款頸環式揚聲器，我再也不必長時間戴著耳機，不只能留意周邊的動靜，還能同時聽見飽滿又渾厚；足以和靈魂共振的立體聲！對我來說，可以一邊清楚聆聽動人旋律，但又不必擔心音量太大干擾旁人的感覺，真的好過癮！」孟孟開心的說。
穿戴好聲音 形影不離隨身聽
與其說旅行、外景主持是孟孟的工作，實質上是更像一種生活方式。在鏡頭前不僅要專注得體的舉止動作，也要隨時注意穿著及搭配的首飾配件，「我發現Bose SoundWear Companion服貼的頸環設計，很輕很舒適，佩戴一整天也沒問題，而且跟造型師配好的穿搭在一起也毫無違和感，有時因為它太輕、太貼身，我還會差點忘了它的存在呢！有了它，在我旅行、出外景的時候，除了美妙音樂貼身陪伴，依然能聽見沿途的蟲鳴鳥叫、腳下窸窣的落葉、林間小溪流水淙淙的聲響，完全不擔心錯過旅程中的每個美好片段，也能隨時與工作夥伴溝通或接聽來電。」
擄獲喜愛音樂的心 一起度過美妙時光
「一開始接觸這款產品，我承認我是有些懷疑的，不太相信它能滿足我期望的音質水平」，但戴上之後，孟孟立刻驚訝不已！雖然它只是環在脖頸上，但不論周遭多吵雜，只有她能聽見飽滿清晰的旋律，「聲音傳輸的過程精準且零消耗！
就像隨身攜帶著一組立體環繞音響或一座動感劇院，比美4D的重低音效果，完完全全擄獲了我的心。而且能限制旁人聽到的聲音，而不是漫射的大聲量干擾到身邊的人。」
博客來網路書店
不需要戴上耳機、而是把音樂穿起來，就能空出雙手自由的做菜、寫歌、騎單車，或是帶上音樂與心愛的毛寶貝出門玩耍，12小時的超強電力，隨時能跟好友用通訊軟體慢慢閒聊，享受甜蜜自在的幸福時光，孟孟最愛的音樂與生活，都因為 SoundWear的存在，更能渾然忘我、「樂」在其中。
孟慶而(Cheer) - 擁有亮麗外型的「孟孟」，或許因為孟子第73代孫的特殊身份，平添了文青氣質。出生於英國，畢業於政大新聞系，曾在全國大學歌唱比賽金旋獎，以及全國大學啦啦隊比賽中獲得冠軍。畢業後擔任過記者，目前為外景主持人及創作歌手。
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主持節目: 東森生活接力棒、大愛國民漢字須知、非凡360行向前衝、樂活農村等。
2015年接受三麗鷗邀約，為旗下知名卡通角色Melody 40周年進行一項旅遊企劃，將全台最夯排隊店家、隱藏版美食、孟孟採訪過的祕密景點、有趣體驗等全數蒐錄成書。
2016年底加盟韓國ATown Family娛樂公司，與新 一代娛樂教父AndyA47合作，2017年一月正式發行U and I單曲，甫發行即攻佔韓國各大音樂排行榜。
Bose® SoundWear™ Companion™ 揚聲器
舒適穿戴式設計，聲音清晰深沉。SoundWear™ Companion™ 揚聲器的設計目標是要讓您享受音樂之餘，同時不錯過來電及感知周遭動靜。它包含多項技術，能為您提供身臨其境的體驗，同時限制周圍其他人可能聽到的範圍。您可用此揚聲器清晰、自然的通話，或存取手機的 Siri 或其他個人語言助理。每次充電最長可使用 12 小時。
資料提供 | BOSE 採訪撰文 | 林雅琳
※本文由《時尚家居》《時尚漫旅ROAM》雜誌授權報導，未經同意禁止轉載。
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